Matkailualan turvallisuuspassikoulutus, MaTuPa / Tourism industry safety card training
Opiskelumuoto
Lähiopiskelu
Koulutustyyppi
Lyhytkurssit
Koulutusaika
21.11.2024 - 21.11.2024
Paikkakunta
Rovaniemi
Haku päättyy
13.11.2024
Kohderyhmä
Matkailualan turvallisuuspassikoulutus on tarkoitettu kaikille matkailualan työntekijöille jokapäiväiseen työhön. Koulutus antaa työntekijöille perustiedot matkailun turvallisuusasioista ja innostaa omien turvallisuustaitojen kehittämiseen. The tourism industry safety card benefits tourism employees on a daily basis. Safety card training is designed to give employees a basic understanding of the concept of safety in tourism and inspire them to improve their own safety skills.
Paikkoja jäljellä
25
Opiskelumaksu
142,00 €
Koulutuksen tavoite
Matkailualan turvallisuuspassikoulutus Matupa, on päivän kestävä turvallisuuskoulutus majoitus- ja ravitsemisalalla, hiihtokeskuksissa, ohjelmapalveluissa, huvipuistossa ja festivaaleilla työskenteleville tai alalle aikoville. Koulutus sopii myös hyvin kaikille liikunta- ja ulkoilupalveluiden, elämyspuistojen ja tapahtumien piirissä toimiville tai alalle aikoville. Viisi vuotta voimassa olevan matkailualan turvallisuuspassin saa opiskelija, joka on osallistunut päivän kestävään Matupa-koulutukseen ja suorittanut testin.
Matupa-koulutuksen tavoitteet ovat asiakasturvallisuuden lisääminen, onnettomuuksien ennaltaehkäiseminen ja matkailutuotteen laadun parantaminen.
Koulutus sisältää luentoja, keskusteluja ja ryhmätöitä seuraavista aiheista:
• turvallisuuden merkitys matkailussa
• matkailun turvallisuuden erityispiirteet
• lait ja säännöt
• omatoiminen riskienhallinta
• eri toimialojen riskit
• toiminta hätätilanteessa
Matkailualan työt ovat usein kausiluonteisia ja monimuotoisia. Erilaiset asiakasryhmät, vaihtelevat toimintaympäristöt ja -olosuhteet luovat haasteensa toiminnan turvallisuudelle. Työntekijä on keskeisessä roolissa varmistamassa, että palvelut ovat asiakkaalle turvallisia läpi koko palveluketjun. Asiakkaat kohtaavat matkailualalla uusia asioita ja kokemuksia. Rajojen kokeilu on ihmisille tyypillistä nykyisin. Turvallisuusasioihin perehtyneellä työntekijällä on paremmat valmiudet toimia matkailualan arjen toisinaan haastavissa tilanteissa, asiakasturvallisuuden etulinjassa.
Lisätietoja: Matkailuala - SPEK ja kouluttaja Pertti Yliniemelä, puh. 040 610 5927
Tourism industry safety card training is designed for employees of the hospitality industry, ski resorts, event organisers, amusement parks and festivals, and the course can be completed in a single day. The training is also useful for individuals working in or looking to work in the sports and outdoor industry or in adventure parks and activities.
The tourism industry safety card is valid for 5 years at a time. Obtaining the card requires attending a one-day training course and passing an exam.
The training of lectures, seminars and group assignments on the following topics:
* the concept of safety in tourism
* special characteristics of the tourism
industry from the perspective of safety
* laws and regulations
* proactive risk management
* sector-specific risks
* emergency procedures
Work in the tourism industry is often seasonal, and job descriptions can be varied. The wide range of different kinds of customers, operating environments and conditions make it more challenging to ensure safety. Employees play a key role in ensuring customers’ safety at all times.
Tourism gives people a way to learn and experience new things. Modern tourists are looking to test their limits. Employees who have been specifically trained to take safety into consideration are better equipped to deal with unexpected circumstances that could put customers’ safety in jeopardy.
More information: Matkailuala - SPEK and trainer Pertti Yliniemelä, puh. 040 610 5927
Hakeutuminen
KOULUTUSPAIKKA: Lapin koulutuskeskus REDU, Jänkätie 1, Rovaniemi
KUTSU koulutukseen lähetetään hakijalle viikkoa ennen koulutusta.
Ilmoittautuminen koulutukseen on sitova.
Peruuttamisehdot:
Osallistuminen voidaan peruuttaa maksutta ennen viimeistä ilmoittautumispäivää. Peruminen tehdään kirjallisesti sähköpostilla pirjo.nissila@redu.fi. Jos peruutusta ei tehdä ollenkaan ja osallistuja jättää saapumatta koulutukseen, laskutetaan koko osallistumismaksu.
REDU Edu Oyllä on oikeus peruuttaa tilaisuus, mikäli osallistujamäärä jää liian pieneksi.
Koulutuksen hinta: 142 € (sis. alv 25,5 %).
Koulutuksen järjestää REDU Edu Oy.
Tiedustelut: Pirjo Nissilä, puh. 040 620 9693, pirjo.nissila@redu.fi
Training place: Lapin koulutuskeskus REDU, Jänkätie 1, Rovaniemi
An Invitation to the training is sent a week before the training. Registration for training is permanent.
Cancellation terms: Participation can be canceled free of charge before the last day of registration. Cancellation by email at pirjo.nissila@redu.fi. If the cancellation is not made at all and the participant does not show up for the training, the entire participation fee will be invoiced.
REDU Edu Oy has the right to cancel the event if the number of participants is too small.
Price: 142 €/person (including VAT 25,5 %).
The training is organized by REDU Edu Oy.
More information: Pirjo Nissilä, tel. 040 620 9693, pirjo.nissila@redu.fi