Työpaikkaohjaajalla on tärkeä rooli opiskelijan ammatillisessa kasvussa. Hän vastaa opiskelijan oppimisprosessin suunnittelusta, toteutuksesta ja arvioinnista työpaikalla. Työelämäpalautteen avulla keräämme tietoa oppilaitoksen ja työpaikkojen välisestä yhteistyöstä.
Ammatillisessa koulutuksessa työpaikat ja työpaikkaohjaajat ovat avainasemassa. Työpaikkaohjaukseen sisältyy monia osa-alueita, kuten mentorointia, seurantaa, arviointia ja palautteen antamista.
Työpaikalla suoritettavia opintoja aloitettaessa työantaja nimeää opiskelijalle vastuullisen työpaikkaohjaajan. Tämä henkilö on alansa asiantuntija, joka suunnittelee, ohjaa ja arvioi opiskelijan opintojen edistymistä työpaikalla. Usein opiskelijaa tukevat myös muut työpaikan kokeneet työntekijät. Työpaikkaohjaajan ja opiskelijan tukena on lisäksi opettaja, jolla on pedagoginen vastuu opiskelijan opinnoista.
Työelämäpalaute on valtakunnallinen kysely, jolla kerätään tietoa ammatillisen koulutuksen ja työpaikkojen yhteistyöstä. Kysely koostuu kahdesta osasta: työpaikkaohjaajakyselystä ja työpaikkakyselystä. Kyselyjen tuloksia käytetään työelämässä oppimisen kehittämiseen, laadunvarmistamiseen ja rahoituksen jakoperusteena.
Työelämäpalautekysely lähetetään työpaikoille, joissa on ollut oppisopimus- tai koulutussopimusopiskelijoita. Kyselyt lähetetään sähköpostitse ja tekstiviestillä työpaikkaohjaajille ja työpaikan yhteyshenkilöille. Kyselyihin vastaaminen vie noin 5 minuuttia ja vastaukset ovat anonyymejä.