Lapin kansainvälinen matkailuosaaja - hyvinvointi ja vastuullisuus matkailussa, matkailualan perustutkinto
Opiskelumuoto
Monimuoto-opiskelu
Koulutustyyppi
Ammatillinen perustutkinto
Koulutusaika
4.9.2025 - 31.1.2027
Paikkakunta
Verkkototeutukset
Haku päättyy
27.8.2025
Kohderyhmä
Matkailualan asiakaspalvelijan koulutus on tarkoitettu sinulle, joka haluat monipuoliset taidot toimia matkailun moniosaajana kotimaisille ja kansainvälisille asiakkaille. Koulutuksen kautta opit tuottamaan ja kehittämään vastuullisia matkailupalveluita ja vahvistamaan matkailualan tulevaisuutta alueen elinkeinona. Koulutus avaa ovia monikulttuuriselle ja kansainväliselle uralle. Koulutus soveltuu alalla työskenteleville, jotka haluavat laajentaa ja syventää osaamista tai alanvaihtajille, joilla ei vielä ole kokemusta matkailualasta. Kielitaitovaatimus on B1.1.
Koulutuksen tavoite
Koulutuksen aikana saat kokemusta matkailualan monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä. Tutustut alueesi matkailukohteisiin ja saat käytännön kokemusta työskentelemällä hotellin vastaanotossa, matkailun elämyspalveluiden parissa, ravintolassa tai hyvinvointipalveluissa. Se auttaa sinua kehittämään asiakaspalvelu- ja tiimitaitojasi, syventämään ymmärrystäsi matkailualan trendeistä ja mahdollisuuksista, laajentamaan tietojasi hyvinvointimatkailun periaatteista sekä kehittämään valmiuksiasi toimia kansain-välisessä työympäristössä.
Toteutussuunnitelma
Koulutus toteutetaan verkkopainotteisena monimuotokoulutuksena. Koulutus painottuu verkko-opintoihin ja se soveltuu myös työn ohella suoritettavaksi.
Opinnot sisältävät lisäksi kolme neljän päivän lähikoulutusjaksoa, työssäoppimisen jaksoja alan elin-keinossa ja itsenäisiä oppimistehtäviä.
Verkko-opinnot suoritetaan Moodle ja Teams -oppimisalustoilla.
Lähiopetus sijoittuu lappilaisen matkailun ytimeen Kittilään ja Rovaniemelle. Koulutuksessa suoritetaan matkailualan perustutkinto 180 osp.
Koulutus on maksutonta.Koulutuksen aloitusinfo Teams:ssa on 4.9.2025 klo 15-17. Lähiopetusjaksot toteutetaan Rovaniemellä 24.-27.9.2025 ja 3.-6.6.2026 sekä Kittilässä 15.4.-18.4.2026. Verkko-opetukset toteutetaan noin kaksi kertaa kuukaudessa kolmen tunnin opetusjaksoissa.
Hakeutuminen
Otamme vastaan ja käsittelemme hakemuksia vain EU ja Schengen alueilta. Opiskelijat valitaan hakemuksen ja Rovaniemellä tehtävän haastattelun perusteella.
Lisätietoja:
- Mari Jokela, puh. 040 775 2026, mari.jokela@redu.fi