Puhtausala on sydämen asia – Hatzer Mustafan tarina ammatista, joka merkitsee

25.3.2026 julkaistu

Kun Hatzer Mustafa puhuu työstään, äänessä kuuluu intohimo. Puhtausala ei ole hänelle vain siivousta – se on ihmisten kohtaamista, välittämistä ja arjen sujuvuuden mahdollistamista.

Hatzer on taustaltaan turkkilainen, Bulgarian kansalainen, ja hän on syntynyt ja kasvanut Bulgariassa. Tie Suomeen avautui perheen kautta, kun puoliso tuli ensin töihin ja Hatzer seurasi perässä lasten kanssa. Uudessa maassa arki rakensi vähitellen uudet uomansa – ja samalla löytyi ammatti, josta tuli sydämen asia.

– Olin jo aiemmin miettinyt puhtausalaa ja kiinteistöpalvelua. Kun pääsin aloittamaan kerroshoidossa Sokos-hotellissa, tuntui heti siltä, että tämä on minua varten, Hatzer kertoo.

 

 

Monipuolinen ammatti, jota tarvitaan kaikkialla

Hatzer on koulutukseltaan laitoshuoltaja. Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto on jo taskussa, ja parhaillaan hän suorittaa ammattitutkintoa. Opiskelu työn ohessa on tuntunut luontevalta.

– Tykkään oppia uutta ja kehittää itseäni. Puhtausala on paljon laajempi kuin moni ajattelee. Sitä tarvitaan aivan kaikkialla – hotelleissa, kouluissa, sairaaloissa, yleisissä tiloissa. Kyse ei ole vain siisteydestä, vaan terveydestä, turvallisuudesta ja viihtyisyydestä.

Työ on fyysistä ja liikkuvaa, mutta samalla jatkuvasti kehittyvää. Jokainen päivä tuo mukanaan uusia tilanteita ja oppimisen paikkoja.

– Tämä on työ, jossa kehittyy koko ajan. Lähes päivittäin oppii jotain uutta, halusi tai ei.

 

 

Opiskelijat ovat kerääntyneet esittelemään pöydän ääreen annoksia, jotka ovat tehneet.

Tuki, joka motivoi eteenpäin

Hatzerin opintopolulla esihenkilöiden ja opettajien merkitys on ollut ratkaiseva. Kannustus, luottamus ja aito kiinnostus ovat luoneet pohjan sille, että opiskelu ja työ on ollut mahdollista yhdistää perhe-elämään.

– Ulkomaalaisena ei aina heti uskalla tai osaa hakeutua opiskelemaan. Minulla oli perhe ja lapset, ja työelämä tuntui jo valmiiksi täyspäiväiseltä. Siksi saamani tuki merkitsi valtavasti.

Oppisopimus on helpottanut arkea ja auttanut viemään koulussa opitut asiat suoraan käytäntöön.

– Se on hienoa, kun koulussa opittuja asioita voi heti kokeilla työpaikalla – ja jakaa oppeja myös muille.

 

 

Japanilaista ruokaa pöydällä ylhäältä päin kuvattuna.

Ammattitaito näkyy arjessa

Puhtausalan ammattilaisena Hatzer näkee konkreettisesti, miten osaaminen vaikuttaa työhyvinvointiin.

– Kun työ tehdään oikein ja ammattimaisesti, ergonomia paranee, työ on turvallisempaa ja terveellisempää. Se säästää aikaa ja vähentää sairastumisia. Nämä asiat koskevat sekä työntekijöitä että asiakkaita.

Hatzer on tyytyväinen työpaikkaansa ja työnantajaansa. Hyvät välineet, aineet ja toimivat työolosuhteet mahdollistavat työn tekemisen kunnolla.

– Voin oppia koulussa, toteuttaa työssä ja viedä osaamista takaisin työyhteisöön. Se tuntuu merkitykselliseltä.

 

Ammattitaito näkyy arjessa

Puhtausala on myös asiakaspalvelua – ja usein pienet teot muistetaan parhaiten. Hatzer kertoo monista hetkistä, joissa työ on tarkoittanut paljon enemmän kuin siivousta.

Yksi mieleenpainuvimmista hetkistä oli talvipakkasilla, kun hotelliin saapui äiti pienen lapsen kanssa. Kireä pakkanen oli tehnyt tehtävänsä ja lapsi oli kylmettynyt pahasti.

– Toimme heidät lämpimän takan ääreen, annoimme pyyhkeitä, lämmintä juotavaa ja pientä syötävää. Lapsi rauhoittui, ja äiti oli syvästi liikuttunut. Hän sanoi, että nämä pienet asiat merkitsivät heille valtavasti.

Vastaavia tilanteita on ollut myös loukkaantuneiden urheilijoiden, ikäihmisten ja lapsiperheiden kanssa. Yhteinen kieli ei aina ole ollut sama, mutta välittäminen näkyy eleissä.

– Hymy ja ystävällisyys toimivat aina.

 

Ammatti, joka kasvattaa ihmisenä 

Hatzer näkee puhtausalan työnä, joka muuttaa myös tekijäänsä.

– Olen kasvanut sekä ihmisenä että ammattilaisena. Teen työni nyt aivan eri tavalla kuin aloittaessani. Olen saanut ystäviä, kokemusta ja itsevarmuutta.

Tulevaisuudessa hän näkee itsensä kehittymässä edelleen – ehkä jopa esihenkilötehtävissä.

– Uskon, että minusta voisi tulla hyvä esihenkilö. Tykkään ihmisistä, kuuntelemisesta ja auttamisesta.

Yksi asia on varma: puhtausala ei ole Hatzerille välivaihe, vaan ammatti, jolla on merkitys.

– Siivousta tarvitaan aina ja kaikkialla. Se on yksi elämän tärkeimmistä perusasioista.

 

Kiinnostaako opiskelu ulkomailla tai ulkomainen työelämäjakso?

REDUn kaikilla opiskelijoilla on mahdollisuus hankkia kokemusta ja osaamista omaan ammattialaan, yhteisiin tutkinnon osiin ja kansainvälisessä työympäristössä toimimisen valinnaiseen tutkinnon osaan kansainvälisellä jaksolla!

Lue lisää